Tegucigalpa, Honduras. Banco Atlántida inicia 2026 creciendo, de la mano de una propuesta estratégica que marca un punto de inflexión en su modelo de ...
En la empresa familiar, cada queja es un espejo: refleja fallas, revela expectativas y muestra el tamaño real de nuestra ...
El ejercicio de la abogacía se ha construido históricamente sobre la premisa de que el cliente comparte los mismos parámetros ...
BARCELONA--(BUSINESS WIRE)--El 46 % de las empresas en España ya usan software de servicio de atención al cliente con capacidades de IA. Además, el 62 % de estas empresas señala que, como consecuencia ...
La tendencia que domina a la tecnología enfocada en el comercio es cómo mejorar la experiencia de un cliente que es cada vez más exigente, que está más informado y que no duda en cambiar de empresa si ...
Como director regional de Customer Success para América Latina en Red Hat, Alberto Ramundo se encarga, principalmente, de desarrollar el valor de la oferta del fabricante de código abierto a sus ...
En sectores como los call centers, los sistemas automatizados han reemplazado gran parte de la atención humana, obligando a los clientes a navegar menús, repetir información y esperar respuestas en ch ...
Con la 5G convirtiéndose en una realidad mundial, es el momento de discutir el impacto, las oportunidades y el brillante futuro que tendrá la experiencia del cliente. La 5G permite a las ...
La patronal europea del automóvil pide más ayudas, electricidad más barata y más puntos de carga. En una carta a la UE reclama atraer al comprador del coche eléctrico.
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